Nemen online winkels afgedankte elektrische apparaten terug?

Goed om weten: iedere verkoper van elektrische apparaten is in België verplicht om oude apparaten terug te nemen

Consumenten hebben het recht om hun oude apparaat af te geven in de winkel waar ze een gelijkaardig nieuw apparaat kopen. De winkel is verplicht om het oude apparaat gratis terug te nemen, ook al werd het dit in een andere winkel gekocht en is het nieuwe apparaat van een ander merk. Dit geldt ook voor webshops die thuis leveren. Elke buitenlandse webshop die een elektrisch apparaat op de Belgische markt brengt, is dus wettelijk verplicht om oude apparaten terug te nemen en te recycleren. Dit is bepaald in de Europese richtlijn voor afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA) die sinds 2000 van toepassing is.

Nemen Belgische en buitenlandse webshops afgedankte apparaten terug? En hoe gaat dat dan in zijn werk? We zochten voor je uit hoe enkele Belgische en buitenlandse webshops voldoen aan deze verplichting.

Neemt Amazon oude elektronische toestellen terug?

De Europese Amazon winkels zijn in orde met de AEEA richtlijn. Amazon EU is lid van Recupel, een nalevingssysteem met een officiële vergunning van de Belgische overheid voor de inzameling, verwerking en recycling van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur.

Als je elektrische en elektronische apparatuur hebt besteld bij Amazon in Duitsland, Nederland, Frankrijk of een ander Europees land voor levering op een Belgisch adres, kun je je oude apparaat gratis versturen naar een recyclepunt waar het op een milieuvriendelijke manier wordt verwerkt en gerecycled. Dit doe je als volgt:

  1. Verpak het oude apparaat in een stevige doos. Je kan hiervoor de doos van je nieuw toestel gebruiken
  2. Dien een verzoek voor terugname in bij Landbell group via dit adres. Je beschrijft het op te halen product en de adresgegevens. Je geeft het bestelnummer van je nieuwe aankoop bij Amazon op.
  3. Je verzoek wordt gevalideerd door de klantendienst en je ontvangt een email met alle instructies.
  4. Print het verzendlabel en bevestig het op het pakket met het oude apparaat.
  5. Breng het pakket naar een UPS ophaalpunt of laat het thuis ophalen.

Let op: bovenstaande geldt enkel als je een nieuw product hebt gekocht bij Amazon zelf. Als je je nieuw product hebt gekocht van een Amazon Marketplace-verkoper, neem je contact op met de verkoper voor meer informatie over een oplossing voor de verwijdering van je oude elektronische apparatuur en batterijen.

Neemt BOL.com oude elektronische apparaten terug?

Ja, BOL.com neemt je oud toestel terug. Je afgedankt apparaat terugsturen naar BOL doe je zo:

  1. Maak een label aan via jouw.postnl.nl/versturen. (Kies voor ‘Pakket’, land van bestemming ‘Nederland’ en formaat ‘0-23 kg’)
  2. Adresgegevens: Bol.com E-waste, Antwoordnummer 2002, 2130RH Hoofddorp
  3. Verpak je oude apparaat (niet nodig voor grote huishoudtoestellen) en plak het verzendlabel op de doos of het toestel.
  4. Zet het toestel klaar bij de voordeur voor ophaling.

Let op: bovenstaande geldt enkel als je een nieuw product hebt gekocht bij BOL. Heb je je nieuw elektrisch apparaat bij één van de verkopende partners op bol.com gekocht? Neem dan contact op met deze partner om te kijken of ze je oude apparaat kunnen meenemen.  Ze zijn hiertoe wettelijk verplicht, maar nemen hun verplichting niet altijd ter harte. Dien in dat geval een klacht in bij BOL.

Je oud toestel versturen naar Coolblue: hoe doe je dat?

Een afgedankt toestel terugbezorgen aan Coolblue kan door inlevering in een Coolblue winkel of via Bpost. Stuur je product goed ingepakt op via een bpost-punt of pakjesautomaat naar het volgende adres: Coolblue Recycling Antwoordnummer 60350 5000 VB Tilburg.

Bij leveringen van grote huishoudtoestellen door Coolblue of leveringen door Coolbluefietst, kan je bij je bestelling aangeven dat je een oud toestel wil laten ophalen. De bezorger neemt het toestel dan mee op voorwaarde dat het product niet groter is dan het nieuw gekochte toestel.

Neem Krëfel je oude toestellen mee?

Bij Krëfel kan je, net zoals bij Coolblue, al jouw afgedankte elektronische producten binnenbrengen in één van de winkels. Krëfel zorgt ervoor dat de producten op een milieuvriendelijke manier worden gerecycleerd.

Bij de levering door Krëfel van grote huishoudtoestellen en tv-toestellen kan je bovendien al jouw afgedankte toestellen gewoon meegeven.

Eén maand per jaar gaat Krëfel nog een stap verder met de actie “Krëfel Big Collecte”. Voor elke 40kg oude toestellen die worden ingezameld, plant Krëfel een boom in België of Afrika in samenwerking met Natuurpunt en Kiem des levens.

Heb je nog een vraag over het terugsturen of ophalen van oude elektronische toestellen door online winkels?

Stel ze hieronder!

Abonneer
Laat het weten als er
guest
0 Reacties
Inline feedbacks
Bekijk alle reacties
0
Zou graag je mening willen weten, laat een reactie achter.x
()
x
Bstore - tips en tools
Logo
Nieuwe Account Aanmaken
Herstel Wachtwoord