Feedback, vragen of suggesties?
Heb je een suggestie om deze website verbeteren? Welke informatie ontbreekt volgens jou?
Wil je je ervaringen met Amazon delen met andere gebruikers? Heb je tips over online kopen op internet?
Heb je vragen over online winkelen?
Laat het ons weten. Alvast van harte bedankt!
Sorry voor dit bericht maar ik heb als cadeau bij een abonnement op een tijdschrift een Klipad 4G LTE (model KL553) smartphone ontvangen maar krijg hem niet open om de losse batterij en de SIM-kaarten te plaatsen. Sorry dat ik u lastigval maar het toestel komt blijkbaar uit Frankrijk en mijn Frans is niet goed genoeg. Kan er iemand me uitleggen hoe dat moet? In de handleiding zegt men wel hoe en waar beide moeten geplaatst maar dan is het toestel al open. Alvast van harte bedankt!
Ik wil inloggen, en men zend een code via gsm. Je ontvangt een bericht waar je totaal niet aan uitkunt wat je nu moet gebruiken.
En op dat PC scherm is nergens een invoerveld te vinden waar je die code kan vinden.
Wie maakt nu zulke slecht werkende software? Dus ga ik mijn goederen maar bij Alieexpress bestellen, die hun website werkt tenminste.
Dag Rudy, Het bericht dat men je stuurt per SMS, ziet er dat zo uit: “amazon.nl/a/c/r?k=945d0…. Amazon: Account data access attempt from … BE. Tap link to respond.”? Wat men vraagt om te doen is om in de SMS op die link (start met amazon…) te klikken. Dan kom je op een scherm waar je de toegang kunt goedkeuren of afkeuren. Je moet dus helemaal geen code invoeren zoals vaak op andere websites. Het bericht dat naar je emails is gestuurd is gelijkaardig: “Someone is attempting to access your account data. …. Please approve or deny.” HIer moet je op… Lees verder »
Wij willen bij u kopen, doch zijn helemaal niet tevreden over levering vorige aankoop.
Betaalde extra voor levering aan huis, toch moesten we het afhalen ???
Dat kan toch niet.
Indien U wel aan huis wil leveren, gaan we een bestelling plaatsen.
Dag Anny,
Zijn dit leveringen door Bpost? Bpost heeft een tijdje eenzijdig besloten om pakjes niet thuis te leveren (zie ook https://www.standaard.be/cnt/dmf20201121_92338648). Wij betreuren dit ook.
Voor alle duidelijkheid: Bstore zelf verkoopt geen producten. Je hebt je aankoop wellicht bij Amazon gedaan?
Zouden jullie astublieft de levertijd kunnen toevoegen aan de vergelijksite? Dat zou het een stuk aangenamer maken om te zoeken. Bij voorbaat dank.
Mijn bestelling 402-9337329-9988320 met tracking code 3SFSNH3501594 is nooit terecht gekomen. Gelieve naar het thuisadres op te sturen aub.
Is reeds besteld en betaald van 5 juni.
Geen antwoord op mail naar “[email protected]”
Hoe anders jullie te bereiken??
Graag respons aub.
Mvg Hedwig Commeene, Aalbeke, Scheermolenerf 32
Dag Hedwig,
Je kan de klantendienst van Amazon ook telefonisch bereiken viq 0800 71405 (gratis nummer vanuit België of op +31208084897 (Nederlands nummer).
Laat ons weten hoe je probleem is opgelost.
Goede avond, Ik plaatste op 25/10/2019 een bestelling nr304-3704791-4728310 maar tot op heden heb ik niets mogen ontvangen. Hoe kan ik mijn bestelling/pakje traceren want kan op jullie site hierover geen informatie terugvinden.
Graag feedback omtrent 1) de bestelling en 2) hoe men zij pakje kan traceren.
Alvast bedankt.
Mvg Veerle De Wijngaerd
Beste Veerle, op welke site heb je die bestelling geplaatst?
Hallo,
ik ben op zoek naar de Ansmann Powerline 5.
Als ik deze lader wil bestellen komt er in de omschrijving Ansmann Powerline 4.
Dag Patrick, waar heb je die omschrijving gezien? Ik zie de Ansmann Powerline 5 staan op Amazon Frankrijk, Amazon Duitsland en BOL: https://bstore.nl/prijs/Ansmann+Powerline+5/