Laat je niet vangen! Vaak voorkomende fraudleuze emails over bestellingen en online aankopen.

Mijn Amazon bestelling is geannuleerd

Heb je een email van Amazon ontvangen waarin staat dat je bestelling geannuleerd is terwijl je helemaal geen bestelling hebt gedaan bij Amazon?

Geen paniek, je kan de mail gewoon naar de prullenbak klikken.  De email is spam en werd niet door Amazon verzonden.  Het lijkt alsof deze wel van Amazon komt omdat de afzender “[email protected]” is.  De afzender is echter vervalst door de verzender.

Een typische spam-email ziet er zo uit:

Subject: Amazon.com – Your Cancellation (0099-67778-96091)
Date: March 9, 2017 10:16:21 PM MST

Dear Customer,
Your order has been successfully canceled. For your reference, here`s a summary
of your order:
You just canceled order #457-36333-987659
Status: CANCELED
____________________________________________________________________
ORDER INFORMATION
Sold by: Amazon.com, LLC
_____________________________________________________________________
Because you only pay for items when we ship them to you, you won`t be charged
for any items that you cancel.
Thank you for visiting Amazon.com!
———————————————————————
Amazon.com
Earth`s Biggest Selection

Je kan zien dat dit een spam email is als je het link-adres van de “ORDER INFORMATION” link bekijkt.  Als je erop klikt wordt je omgeleid naar een website die gezondheidsproducten of andere producten verkoopt die geen relatie hebben met Amazon.

In het algemeen zullen verdachte emails of pagina’s die niet van Amazon zijn, hetvolgende bevatten:

• Een bevestiging van een bestelling of een annulatie van een bestelling voor een product dat je nooit hebt besteld. 
• Een vraag om je betaalmethode of betaalgegevens aan te passen.
• Links naar websites die lijken op Amazon.com, maar die niets met Amazon te maken hebben (bijv. Amezon.com)
• Vervalste emailadressen die lijken op Amazon, maar net iets anders zijn.

Onthou in ieder geval dit: Als je op een link klikt, controleer dan ALTIJD de adres-bar in je browser.  Een echte Amazon link start altijd met een echt Amazon domein dat op de juiste manier geschreven is:  amazon.com, amazon.fr, amazon.de, amazon.co.uk, amazon.nl, etc…

Pakketje kon niet geleverd worden

Je kent ze vast en zeker: emails die beweren dat je pakketje niet geleverd kan worden omdat nog een klein bedrag betaald moet worden (bijv douanerechten). HIeronder een voorbeeld.

Beste klant ,

Uw pakketոummer 19836386000197 koո ոiet worden afցeleverd op 13-10-2022 vaոweցe oոbetaaldedouaոerechteո (2,99 EUR) .


Eeո ոieuwe leveriոg is ցeplaոd tusseո 14-10-2022 eո 15-10-2022.

Restereոd te betaleո bedraց: 2,99 EUR

Bevestiց verzendinց (link naar een betaalpagina)

U oոtvaոցt eeո e-mail eո eeո sms-bericht ոa bevestiցiոց vaո uw betaliոց.

- BELANGRIJK : Bij het uitblijveո vaո eeո betaliոց biոոeո 24 uur, blijft uwpakket ցeblokkeerd eո wordthet door de douaոe teruցցestuurd ոaar de leveraոcier.
Mvց,
Bpοst Klanteոservice

Bovenstaande mail kwam van “Bpost Groep” met email adres “[email protected]”. De link naar de betaalpagina verwees naar “http://ef550.ayaxx.id/”. Beiden hebben duidelijk niets te maken met Bpost. Opvallend zijn ook de ontbrekende spaties (“oոbetaaldedouaոerechteո”, “uwpakket”, “wordthet”): een onnauwkeurigheid of een manier om spam-filters te ontwijken?

Heb je niets besteld, ga dan zeker niet in op deze emails. Twijfel je? Kijk dan het email adres van de afzender goed na en kijk ook na waar de links je naartoe sturen (zonder erop te klikken!). Dit laatste doe je door op je rechtermuisknop te klikken op de link en kies dan ‘Copy link address’ of ‘Kopieer link adres’ of iets gelijkaardigs. Open dan een Word document of een nieuwe email en ‘Plak’ of ‘Paste’ de link daar.

Heb jij al Amazon fishing emails of spam ontvangen? Laat het ons hieronder weten!