Ten onrechte mijn rekening debiteren

Dit onderwerp bevat 3 reacties, heeft 2 stemmen, en is het laatst gewijzigd door 5 dagen, 20 uur geleden.

  • Auteur
    Berichten
  • #56574 Reactie

    Maes Sonja

    Beste ,
    ik heb op mijn uittreksels van mijn kredietkaart vastgesteld dat Amazon 2x !!!! 5,99 euro heeft gedebiteerd ,ik ga als dit niet word rechtgezet klacht indienen ,ik heb hiervoor al gemaild toen werd het bedrag netjes teruggestort maar nu al 2 maanden op rij opnieuw ,ik heb in maart een bestelling geplaatst
    maar die moest geannuleerd daar de produkten niet geleverd konden worden .
    Hopend op een snel en afdoend antwoord
    Sonja

  • #56597 Reactie

    Bstore
    Sleutelbeheerder

    Beste Sonja,
    Waarschijnlijk heb je bij het bevestigen van een bestelling je Amazon Prime lidmaatschap als optie geactiveerd om de aankoop de volgende dag al geleverd te krijgen. Als je op die optie klikt, gaat je Amazon Prime abonnement in (5,99 EUR per maand).
    Hier zijn de instructies om het Prime abonnement onmiddelijk stop te zetten:
    – Bij Amazon Duitsland: https://amzn.to/2Gfw80G
    – Bij Amazon Frankrijk: https://amzn.to/2GeFUQt

    Je kan ook contact opnemen met de Amazon klantendienst.

  • #56599 Reactie

    Van Heester Denise

    ik wil mijn prime abonnement onmiddelijk stopzetten
    Gelieven geen geld meer van mijn rekening te halen
    Zal in de toekomst niet meer bij u kopen
    Groetjes Denise Van Heester

  • #56600 Reactie

    Bstore
    Sleutelbeheerder

    Beste Denise,
    Om je Prime abonnement bij Amazon stop te zetten volg je de instructies via de links die ik hierboven gaf. Als het niet duidelijk is, geef je maar een seintje. Deze pagina website is zelf niet van Amazon. We kunnen het dus ook niet voor jou doen. We kunnen je wel helpen door uit te leggen hoe je het doet.

Reageer op: Ten onrechte mijn rekening debiteren