Gebruiker’s Berichten: Bstore

Hieronder vind je de nieuwe zoekopdrachten in oktober 2021 die we zagen op onze pagina om de prijzen op Amazon te vergelijken in België. Deze producten ...

Uitklappen

Goed om weten: iedere verkoper van elektrische apparaten is in België verplicht om oude apparaten terug te nemen Consumenten hebben het recht om hun oude ...

Uitklappen

Binnenkort is het weer zover: het grootste kortingsevenement ter wereld, Black Friday. Black Friday is wereldwijd uitgegroeid tot de grootste winkeldag van ...

Uitklappen

Heb jij ook een email ontvangen met als titel "Track jouw pakket BE3428632-20" of iets gelijkaardigs met als afzender een algemene naam zoals ...

Uitklappen

Amazon Nederland opende bij het begin van de corona lockdown de deuren. Net op tijd, want ondertussen hebben al miljoenen Belgen en Nederlanders de nieuwe ...

Uitklappen

Verzendkosten Gratis snelle verzending met Amazon Prime nu ook voor Belgische klanten Moet je een last-minute aankoop doen of koop je vaak bij ...

Uitklappen

Laagste prijs garanties. Waar krijg je ze en hoe werkt het? We zochten het voor je uit. Waarom bieden winkels een laagste prijs garantie? Hoe maken zij ...

Uitklappen

Hieronder vind je de nieuwe zoekopdrachten in mei 2021 die we zagen op onze Amazon prijszoeker in België. Deze producten werden in mei 2021 voor het eerst ...

Uitklappen

Op 1 januari 2021 was de Brexit een feit: het Verenigd Koninkrijk is niet langer een onderdeel van de Europese Unie. Wat betekent dit voor je online aankopen ...

Uitklappen

Ben je op zoek naar een persoonlijk cadeau voor je vriend, familielid of geliefde? Er zijn tal van websites die je de mogelijkheid geven om producten te ...

Uitklappen

Amazon sites bevatten vele goed verborgen pagina's.  Enkel de trouwste Amazon klanten kennen deze weinig bekende, maar heel interessante pagina's op ...

Uitklappen

Het gebeurt soms: een Amazon bestelling komt niet of te laat aan. Wat kun je doen als je Amazon bestelling niet aankomt op de verwachte datum? HIeronder ...

Uitklappen

Ben je al Amazon Prime klant? Dan ken je Amazon Video welicht. Amazon Prime Video is een online videodienst zoals Netflix met zowel de grote ...

Uitklappen

Als je langs de A12 tussen Antwerpen en Brussel rijdt ruik je de koffie: in Puurs-Sint-Amands, verwerkt koffiebrander Beyers jaarlijks meer dan 20000 ton ...

Uitklappen

Smart TVs, smart watches, slimme luidsprekers, slimme ledverlichting,... Je kent ze wel: producten die iets meer kunnen dan hun voorgangers. Ze zijn niet ...

Uitklappen
Blader door alle opmerkingen door: Bstore
  1. Cool stuff!

  2. Waar heb je die gekocht, Vera? De fout licht hier waarschijnlijk bij die verkoper en dan zijn we gewaarschuwd…

  3. Consuelo, via welke site heb je je bestelling geplaatst? Bij Amazon Frankrijk, Duitsland, Spanje,… of BOL, Coolblue,…?

  4. Beste Daniel,
    Verkopen op Amazon kan onder eender welke rechtsvorm. Het belangrijkste is dat je aan je BTW verplichtingen voldoet en een BTW nummer hebt volgens de regels die van toepassing zijn. Deze BTW verplichtingen verschillen van situatie tot situatie: waar verkoop je, waar is je voorraad, hoeveel verkoop je,…. Als je bijvoorbeeld gebruik maakt van Amazon Fullfilment services, dan zijn de regels anders dan wanneer je zelf je producten naar de klanten stuurt. Voor meer informatie raden we je aan om een boekhouder te raadplegen, of ondersteuning te zoeken bij specialisten zoals de Shopfabrique

  5. Geert, op welke website zie jij een URBANBIKER voor 399 EUR? Kun je de link delen?

  6. Dag Rudy,
    Het bericht dat men je stuurt per SMS, ziet er dat zo uit: “amazon.nl/a/c/r?k=945d0…. Amazon: Account data access attempt from … BE. Tap link to respond.”?
    Wat men vraagt om te doen is om in de SMS op die link (start met amazon…) te klikken. Dan kom je op een scherm waar je de toegang kunt goedkeuren of afkeuren. Je moet dus helemaal geen code invoeren zoals vaak op andere websites.
    Het bericht dat naar je emails is gestuurd is gelijkaardig: “Someone is attempting to access your account data. …. Please approve or deny.” HIer moet je op “Please approve or deny” klikken en kom je op dezelfde pagina terecht waar je de toegang kunt goedkeuren of afkeuren.

  7. Dag Anny,
    Zijn dit leveringen door Bpost? Bpost heeft een tijdje eenzijdig besloten om pakjes niet thuis te leveren (zie ook https://www.standaard.be/cnt/dmf20201121_92338648). Wij betreuren dit ook.
    Voor alle duidelijkheid: Bstore zelf verkoopt geen producten. Je hebt je aankoop wellicht bij Amazon gedaan?

  8. Beste Annie,
    Wij kunnen bij Bstore.be je hiermee niet helpen. Je neemt best contact op met Amazon via de klantendienst. Hier is de link. Kies de bestelling waar het over gaat en wat het probleem is. Kies dan of je per email of per telefoon gecontacteerd wil worden. Amazon neemt dan snel contact met je op.

    Een alternatief en zelfs gemakkelijker is gewoon je bestelling annuleren en een nieuwe plaatsen.

    Laat je iets weten als het probleem is opgelost?

  9. Dag Hedwig,
    Je kan de klantendienst van Amazon ook telefonisch bereiken viq 0800 71405 (gratis nummer vanuit België of op +31208084897 (Nederlands nummer).
    Laat ons weten hoe je probleem is opgelost.

  10. Hobbister, Amazon.nl is nu toegevoegd!

  11. ZW, Amazon.nl is toegevoegd!

  12. OK! Zodra Amazon.nl ons hun toestemming geeft, voegen we hen toe aan het prijzenoverzicht van de Amazon sites!
    Ondertussen mag je onze site altijd delen met je vrienden. Hoe meer bezoekers, hoe groter de kans dat Amazon.nl ons snel de toelating geeft :)

  13. OK – is gebeurd :)

  14. Dag William, je neemt hiervoor best even contact op met de klantendienst van Amazon. Ze helpen je zeker verder: https://bstore.be/amazon-klantendienst-contacteren/
    Je kan natuurlijk ook snel een nieuwe login aanmaken met een ander emailadres.

  15. Dag Freddy,
    Je neemt hiervoor best contact op met de Amazon klantendienst. Bij welke Amazon winkel had je besteld? Zie ook https://bstore.be/amazon-klantendienst-contacteren/ voor uitleg hoe je Amazon Frankrijk of Duitslands contacteert.
    Let op: als de verkoper niet Amazon is, dan moet je contact opnemen met de verkoper. De contactgegevens vind je in het overzicht van je bestellingen. Lukt het niet? Laat het ons weten en we geven je extra uitleg.

  16. Dag Martin,
    Hoeveel geld is er van je rekening gegaan?
    Zou het kunnen dat je in een vorige bestelling voor Prime levering hebt gekozen? Na een proefperiode verlengt Amazon automatisch het Prime lidmaatschap. Zie hier: https://bstore.be/fora/online-winkelen-algemeen-amazon-vragen/ten-onrechte-mijn-rekening-debiteren/
    Even contact opnemen met Amazon en ze zetten dit normaal meteen stop: https://bstore.be/amazon-klantendienst-contacteren/

  17. Dag Raymond,
    Om op Amazon FR of DE te bestellen moet je ook een account maken op amazon.fr of amazon.de. Je kan je US account niet gebruiken.

  18. Pascale, dat kan perfect. De meeste producten worden ook geleverd in België. Probeer het gewoon: voeg de produkten toe aan je winkelmandje en voor je betaling definitief is krijg je een bevestiging van de leverdatum. In de meeste gevallen rekent Amazon Spanje wel een verzendingskost (ca 6 EUR) aan naar België.

  19. Beste Hilde,
    Op welke Amazon site heb je besteld? Je neemt best contact op met de Amazon klantendienst. Bstore geeft enkel tips over de verschillende online bestelmogelijkheden en de mogelijkheid om de prijzen op Amazon sites te vergelijken.
    Als je op Amazon.com (VS) koopt moet je opletten dat je aankoop door Amazon wordt verzonden en niet door een derde (niet Amazon) verkoper. Amazon zal altijd invoerrechten aanrekenen, maar derde verkopers doen dit niet. Dit is er waarschijnlijk met jouw bestelling aan de hand en dit staat wel op de Amazon site vermeld.
    Wat je best doet: levering weigeren en aan de Amazon klantendienst melden.

  20. Beste Laurent,
    Op welke site heb je besteld? Deze website (Bstore.be) geeft je informatie en tips over de verschillende Amazon sites in Europa, maar we kunnen je bestelgegegevens bij Amazon niet zien. De klantendienst van Amazon is heel behulpzaam en gaat zeker een oplossing hebben. Als je laat weten op welke site je besteld hebt, dan laten wij je weten hoe je contact kunt opnemen met de klantendienst.

  21. Beste Veerle, op welke website heb je de bestelling geplaatst? Bij Amazon kan je je bestellingen bekijken en daarbij de status terugvinden. Je zou ook een email moeten hebben ontvangen met daarin een link naar de juiste pagina op de Amazon website.

  22. Beste Veerle, op welke site heb je die bestelling geplaatst?

  23. Dag Patje, bij welke winkel wil je bestellen?

  24. Dag Patrick, waar heb je die omschrijving gezien? Ik zie de Ansmann Powerline 5 staan op Amazon Frankrijk, Amazon Duitsland en BOL: https://bstore.nl/prijs/Ansmann+Powerline+5/

  25. Dag Joseph, je kan beste gewoon je bestelling annuleren en een nieuwe bestelling invoeren.

  26. Dag Lieselot,
    Dat is geen probleem. Het toetsenbord is in te stellen (Bijv azerty) en 4G is hetzelfde. Terugsturen kan altijd.

  27. Dat kan. Je kan op Amazon.de een ophaallocatie kiezen in je buurt als je afrekent (verander gewoon het leveringsadres). Voor Nederland kan je kiezen uit dit DPD afhaalpunten, Voor België de Bpost-punten.

  28. Beste Francine,
    Hiervoor neem je best onmiddelijk contact op met de klantendienst van Amazon. Voor Amazon Frankrijk is dit: https://www.amazon.fr/hz/contact-us
    Kies hier over welke bestelling het gaat, wat het probleem (“Oú est ma commande”) is en volg dan de stappen. Je kan je laten opbellen door de klantendienst indien je dit wenst.
    Ter info: wij zijn zelf geen onderdeel van Amazon en kunnen je dus spijtig genoeg niet rechtstreeks helpen.

  29. In dat geval kunt u best contact opnemen met Amazon ofwel met met uw kaartaanbieder. Meer info vindt u hier: https://www.mijnkaart.be/index/nl_BE/5631267/6294272/Betwistingen-via-elektronisch-formulier.htm

  30. Waarschijnlijk heb je bij het bevestigen van een bestelling op Amazon Prime geklikt om de volgende dag levering te krijgen.
    Hier zijn de instructies om het Prime abonnement stop te zetten:
    – Bij Amazon Duitsland: https://amzn.to/2Gfw80G
    – Bij Amazon Frankrijk: https://amzn.to/2GeFUQt

  31. Beste Sophie,
    Op welke Amazon site heb je besteld? Amazon.de, .fr, .com, .es,….? Je kan op die site de klantendienst contacteren voor een oplossing (we geven je graag meer uitleg over hoe je dit doet als je ons laat weten waar je bestelde). Uit ervaring: ze zullen je waarschijnlijk de keuze laten tussen een terugbetaling of opnieuw de boeken opsturen. Laat ons zeker weten hoe ze je geholpen hebben.

  32. Ai. Ik zou zeker klacht indienen via je kredietkaart-maatschappij. Werkt meestal goed. En volgende keer zeker op Amazon zoeken, daar vind je dit soort produkten aan een veel betere prijs. Dit soort verkoopstechnieken zien we immers meer en meer: https://bstore.be/zoomlens-x20-laat-je-niet-vangen/

  33. Marc, waarschijnlijk heb je bij een vorige aankoop gekozen voor levering met de Amazon Prime dienst (eerste maand gratis, daarna betalend). Hier zijn de instructies om het Prime abonnement stop te zetten:
    – Bij Amazon Duitsland: https://amzn.to/2Gfw80G
    – Bij Amazon Frankrijk: https://amzn.to/2GeFUQt

  34. Els, heb je ze al ontvangen?
    Zoniet, ga naar je account op Amazon en neem contact op met de helpdesk. Bij Amazon Duitsland vind je die hier: http://amzn.to/2cghWlb

  35. Normaal krijg je altijd de orginele versie. De taalopties (audio-dubbing of ondertiteling) vind je ofwel in de omschrijving ofwel op de afbeelding van de achterkant van de DVD. Welke DVD zoek je?

  36. Jean-Paul,
    Waarschijnlijk heb je inderdaad bij het uitchecken op Amazon Prime geklikt.
    Hier zijn de instructies om het Prime abonnement stop te zetten:
    – Bij Amazon Duitsland: https://amzn.to/2Gfw80G
    – Bij Amazon Frankrijk: https://amzn.to/2GeFUQt

  37. Eliane, de mail is misschien een “fishing”-email? Wordt er gevraagd om je gegevens ergens in te vullen? Zo ja, doe dat dan zeker niet, wellicht wil men je login gegevens te pakken krijgen (altijd goed opletten dat je op de site bent die je verwacht). Als je niets besteld hebt via een Amazon site moet je je geen zorgen maken.

  38. Beste Kate, op welke site heb je die lamp besteld? Wanneer heb je die besteld? Heb je een link naar de lamp? Bij bestellingen die verkocht werden door Amazon Frankrijk, Duitsland, UK, US,etc… kan je binnen de 30 dagen gratis terugsturen als zij in orginele staat zijn (uitgezonderd DVD’s, Blu-rays of andere gegevensdragers die in folie verpakt zijn). Je moet hiervoor een document printen dat je op de Amazon site kan aanmaken. Dit document moet op het pakketje worden bevestigd. Kijk hier voor meer uitleg over hoe je je aankopen kan terugsturen naar Amazon.

  39. Een account op Amazon.fr: zie hier
    Een account op Amazon.de: zie hier

  40. Geert, de gemakkelijkste oplossing is om contact op te nemen met de klantendienst. Je kan hiervoor naar je bestelling gaan.
    Ga hiervoor naar deze pagina: http://amzn.to/2DuWIAu (als je in contact wil komen met de Nederlandse klantendienst, zorg er dan voor dat je de Nederlandstalige versie Amazon.de gebruikt)
    Kies daar de bestelling waarover het gaat en klik dan onderaan de pagina op “Waar is mijn bestelling” als onderwerp. Dan krijg je een link te zien met een link naar de traceergegevens en daaronder een knop “Telefoon”. Klik daarop, vul je telefoonnummer in en je wordt onmiddelijk door een Nederlandstalige medewerker van Amazon teruggebeld die je kan verderhelpen. Heel handig!

  41. Beste Griet, die mails met annuleringen zijn hoogstwaarschijnlijk niet afkomstig van Amazon. Het zijn spam mails. De afzender hoopt dat je op de link in de mail klikt en hun website bezoekt. Als je niets hebt besteld, negeer je deze mails dus best.

Bstore - tips en tools
Logo
Nieuwe Account Aanmaken
Herstel Wachtwoord